Na Zbojnickej som jedol dva krat, ale bola to tragedia, ked to porovnam s inymi chatami.

Mám pocit, že je to niekedy a dosť často ako v začarovanom kruhu:zamestnávateľ (a jeho postoje, podmienky, ktoré vytvára, tlak na zamestnancov, brigádnikov, snaha čo naj ušetriť-napr. aj na spomínanej strave)-zamestnanec a hosť (takmer všetko, čo bolo v zátvorke, platí aj pre nich).

Suhlasim s Vami, ale osobne mam (aj) na Zbojnicke dobre skusenosti s tym, ze personal bol vzdy prijemny. Bavili sme sa o tom asi pred rokom, ze je to dost aj o tom, ako k personalu pristupujeme my. To, co Zbojnicku odlisuje zasadnejsie od vacsiny chat, aj Rysov, je slabsia ponuka aj kvalita jedal, najma na ranajky. Plus ten "loteriovy system", ked ani brigadnici na telefone nevedia 2 dni vopred co nam rano naserviruju. Do toho casto plastovy riad aj ked tam nebolo az tak plno. Aj co si spominam na skusenosti sestry ako brigadnicky (to uz je vyse 10 rokov) tak tam aj jej, aj dalsim brigadnickam vadil system aky im vnucovali pre stravu, napr. gulas zasadne len z polotovaru a zasadne zmes masa a soje (co netusim komu vyhovuje). A do toho casove obmedzenia dane tiez "zhora", a nie potrebami brigadnikov. Prave pre to som dal Ericke podnet na zvazenie zmluv aj s detailnejsimi prilohami a institutom zmluvnej pokuty, aby bol vopred dany rozsah sluzieb aj v gastre, a stary ci novy gazda nesklzol k tym lacnym formam setrenia na vsetkom.

Ako tu už bolo niekoľkokrát povedané, je to o ľuďoch a ich prístupe. Všetko sa dá, keď sa chce.
Ak mám niečo napísané, že to mám v ponuke, mám to mať aj o "polnoci". Ak to vtedy nie je k dispozícii, mám mať príslušný oznam na viditeľnom mieste. Alebo o tom normálne ľudsky informovať.
Ak daný zamestnanec nie je spokojný tam, kde robí, nech zbehne do doliny a šups na úrad práce. Nikto nie je nenahraditeľný. Keď tam idem pracovať, asi trošku musím mať predstavu, že to nie je med lízať.
V prípade sťažností zákazníkov je potrebné, aby sa aj zamestnávateľ "normálne" porozprával so zamestnancom a dal mu šancu.
V prípade častých opakovaní musí vyvodiť dôsledky, pretože stačí málo a zlá reklama na svete. A verte, ľudia sú kadejakí a najmä rozmaznaní. Verím, že poctiví turisti akurát na prírodu, či počasie:).
Sestra mi brigádovala na jednej chate v Nízkych Tatrách:), a musela sa niekedy, najmä v zime poriadne obracať. A teraz si predstavte tie povahy, keď sa tam dostanú lyžiari lanovkami, nie poctivo vyšlapú. Očakávali pomaly služby ako v meste. A teraz vysvetľovať tomu a tomu, že prečo to a to...
Verte, či nie, nikdy nemala problém ľuďom normálne vysvetliť nezrovnalosti. A dokonca s úsmevom. Hoci vo vnútri je človeku úplne nanič a aj názor má úplne iný ako dotyčný na druhej strane.
Viem o čom hovorím. Ja by som v jej prípadoch častokrát vybuchol. A preto takú prácu robiť nebudem. Až mi jej bolo ľúto, keď hovorila, akým spôsobom ľudia s ňou jednali a za každú cenu musí zachovať chladnú hlavu.
A takto podobne by sa mali zamyslieť aj pracovníčky s "kyslími" tvárami.

Ludia ja som cital v Tatranskom dvojtyzdeniku kde napisal Pan Koller ze urcite vyberu dobreho chatara.Neviem sice ako ked clenovia komisie ani nebudu poznat kandidatov.Cize mi to vychadza ze kto aku ma znamost tak take su jeho sance na chatara.
Ale dufajme ze splnia co pan Koller slubil.Ja dufam ze zverejnia aj cele ponuky nielen vysku sumy ale aj ostatne body ako ich splnili jednotlivy kandidati na chatara,aby sme si potom vedeli urobit obraz o tychto organizaciach. Lebo chatarcenie nie je lahka robota a ked vyberu cloveka ktory sa pojde na chatu iba raz za rok pozriet tak to bude vyzerat ako doteraz-sama neochota a podrazdeny personal.Cest vynimkam.Nakoniec ved chaty postavili nie Kst ani JAMESACI a teraz rozhoduju o chataroch.Je len skoda ze aj na tieto chaty neprihlasili majitelia ako o Zamku. Aj starostlivost o chaty by bola ina.Ved budme uprimny kto bude investovat do cudzieho majetku.Iba blazon alebo fanatik.Horam zdar.

Damy a pani, zrejme porovnavate neprovnatelne,vacsina chat v A patri pod OeAV (= s 470 000 clenmi najvacsi clen VAVO) a DAV.
Teda organizacia s tradiciou ( ako ma aj JAMES a predchodcovia KST), a fungujuca v trhovom systeme a demokracii, co u nas nebolo viac ako 40 rokov.
alpenverein.at/…/index.php
Ad 21:38 PaliT ANO !
Akurat ked porovnam najnizsiu a najvyssiu chatu ( Brncu a Rysy): ak je vola, zasobovanie terennym vozidlom alebo nosicmi nenarobi priepastny rozdiel v kvalite. Ak si odmyslim dovoz nanukov a vezmeme do uvahy pocty stravnikov.

Ja len súhlasím s Knorom - zlá skúsenosť na chate, tak hlasujem nohami a už tam nejdem. Davy v Tatrách, kadejaké chýry o chatách a nepomer kvalita/cena spôsobujú, že som radšej v Alpách a dám zarobiť radšej tam.

Redakcia upozornuje, ze tie hviezdicky nie su scenzurovany vulgarizmus :)

Práve som spráskal ***** šošovicovú polievku na Brnči. Asi by vzhľadom na odlišné podmienky bolo nespravodlivé porovnávať sortiment tu a na Zbojničke, ale uvedomujem si, že na Brnči som za okienkom videl vačšinou úsmev, ale nikdy kyslý ksicht. Asi to bude značne súvisieť s výberom a vedením personálu.

Ahoj Peto,
Obycajne sa na chaty neobjednavam, pretoze zvacsa chodievam sam. Jednoducho na chatu prikvitnem :-). Ale prave pod Glocknerom som v auguste objednaval noclah pre 2 osoby na Studlhutte a az na mieste sa brasko rozhodol pre polpenziu, ja som si dal len vecer to, na co som mal chut. Rezervovane sme to mali bez jedla.
Ale islo mi o ine. Treba "hlasovat nohami". Kde som uz mal zlu skusenost, tam ma tak skoro neuvidia a s radostou sa o tu skusenost podelim. Jednoducho, da sa ist aj inam.

Suhlasim so Sonou. My, co tu najviac piseme, mama zvacsa nadpriemernu kondicku kedze casto chodime na VHT. Ale co poznam "beznych" ludi, tak pre jednu z typickych tur vo VT - Priecne&Prielom - volia noclah prave na Zbojnicke. Nielen kvoli kondicke, ale aj preto, ze si chcu turu v klude uzit, pofotit si, a aj zazit noclah na horskej chate. Prave tymto ludom najviac vadi aj ta loteria ze co dostanu na tanieri na veceri (pri obj. polpenzie) a ranajkach, a aj ta "kvalita". Otazka je, ci je snaha normalne sa najest na horskej chate prejav pohodlnosti, alebo normalne ocakavanie. Osobne od horskej chaty ocakavam +/- to co, zo 2 dekady stabilne uzivam na Stefanicke - az su vecne dovody preco je to nemozne aj na Zbojnicke, bude verim pre viacerych zaujimave si ich tu precitat.

Off topics:
knor - bez ranajok si zjednal aj na kals.at? Nam ich pri tel. rezervacii vnucovali ako povinne, ale nakoniec sme tam kvoli zlemu pocasiu nesli.
Erik - k tej zmluvnej pokute mas viac ako dost teorie aj praxe na nete, lahko vygooglis, nechcem tymto zahlcovat forum, len som narychlo odpovedal na otazku Eriky s tym ze to bol podnet, a nie nazor.

Alebo lezecke tury. Ked Ta caka viacdlzkova cesta, ides este cely nastup zo Smokovca ten isty den?

Vrana, mozno u mna o pohodlnosti, ale u inych to moze byt aj nutnost, zavisi od stavu kondicky.

Sona, nikde nie su ranajky povinne k ubytovaniu. Ani na Zbojnicke (len je tam potom vyssia cena za noclah) a tohoto roku som zistil ze ani na Brncalke.
A v Rakusku som zatial spal na asi 30-tich chatach a ranajky som nemal nikde, jednoducho preto, ze obycajne na turu vyrazam skor ako vobec personal chaty vstane. Takze este raz. V Totes Gebirge mate na tych 2 chatach cenu 6 eur/noc bez akehokolvek dodatku.

cize je to o pohodlnosti nie nevyhnutnosti, vid davy, ktore urcine nespali na Zbojnicke